// Note legali

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

Leggi con attenzione queste condizioni: usando il sito o firmando un contratto con ADES le accetti.

1. Chi siamo

Il sito e i servizi sono forniti da:

2. Oggetto

Questi termini regolano l'uso del sito e dell'area clienti e le condizioni generali dei servizi ADES: sviluppo di software su misura, web application, app, gestionali, UX/UI design, quality assurance e digital marketing. Per ogni progetto, il contratto specifico e l'offerta firmata prevalgono su questi termini.

3. Preventivi e stime

Le stime generate dal calcolatore online sono orientative e non vincolanti. Il preventivo definitivo viene formulato per iscritto dopo l'analisi del progetto ed è valido 30 giorni dalla data di invio, salvo diversa indicazione.

4. Conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso quando il cliente firma l'offerta o il contratto, anche con firma elettronica tramite l'area clienti. La firma elettronica ha valore ai sensi del Regolamento UE 910/2014 (eIDAS) e del Codice dell'amministrazione digitale. Ogni firma è registrata con data, ora e dati tecnici di identificazione.

5. Corrispettivi e pagamenti

Importi, scadenze e modalità di pagamento sono indicati nel contratto. Salvo diverso accordo, le fatture si pagano con bonifico entro 30 giorni. In caso di ritardo si applicano gli interessi previsti dal D.Lgs. 231/2002 e ADES può sospendere le attività fino al saldo.

6. Software e componenti

Le condizioni di utilizzo del software, dei dati e dei componenti impiegati sono definite nell’offerta e nel contratto specifico.

7. Obblighi delle parti

ADES svolge le attività con diligenza professionale e rispetta le tempistiche concordate. Il cliente fornisce in tempo utile contenuti, accessi e feedback necessari; i ritardi dovuti a mancate consegne del cliente spostano le scadenze di conseguenza.

8. Area clienti

Le credenziali dell'area clienti sono create da ADES e sono personali. Il cliente è responsabile della loro custodia e deve segnalare subito qualsiasi uso non autorizzato. ADES può sospendere l'accesso in caso di uso improprio.

9. Garanzia e responsabilità

ADES garantisce la correzione gratuita dei difetti segnalati entro 90 giorni dal rilascio, salvo diverso accordo. La responsabilità di ADES è limitata ai danni diretti e, nel massimo, all'importo del contratto a cui si riferisce, salvo dolo o colpa grave.

10. Recesso

Ciascuna parte può recedere con preavviso scritto di 30 giorni. In caso di recesso il cliente paga le attività svolte fino alla data di efficacia; i contratti di manutenzione seguono la durata e le condizioni indicate nel contratto.

11. Riservatezza e privacy

Le parti mantengono riservate le informazioni scambiate. Il trattamento dei dati personali avviene secondo l'informativa privacy; quando ADES tratta dati per conto del cliente, viene sottoscritto un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR.

12. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Napoli, salvo i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile a tutela del consumatore.